Prévenir et résoudre les conflits en entreprise
Masterclasse avec le Médiateur de la République de Côte d'Ivoire
La médiation s'impose comme un mécanisme moderne, souple et efficace de prévention et de règlement amiable des conflits, en complément des voies juridictionnelles classiques.
- Date
- Mercredi 11 novembre 2026
- Horaires
- 09h00 - 12h00
- Durée
- Demi-journée
- Format
- Présentiel, Médiateur de la République de Côte d'Ivoire, Abidjan-Cocody
L'accès à cette masterclasse est offert à titre gracieux ; il est toutefois subordonné à une inscription préalable, dans la limite des places disponibles.

En partenariat avec
Médiateur de la République de Côte d'Ivoire
Médiateur de la République de Côte d'Ivoire, Côte d'Ivoire
Le défi
Prévenir et résoudre les conflits d'entreprise sans passer systématiquement par le contentieux
2e édition de la masterclasse ETHSUN auprès du Médiateur de la République de Côte d'Ivoire, pour mieux comprendre son rôle institutionnel et s'approprier la médiation comme mécanisme alternatif de prévention et de règlement des conflits en entreprise.
Dirigeant d'entreprise
Vous voulez arbitrer un différend commercial ou managérial sans l'envenimer devant un tribunal.
Responsable RH ou relations sociales
Vous voulez identifier les conflits d'entreprise qui peuvent se régler par la médiation plutôt que par contentieux.
Juriste ou responsable conformité
Vous voulez comprendre les principes, avantages et limites de la médiation dans le traitement des différends.
Entrepreneur
Vous voulez situer le dialogue et la prévention dans une gestion durable de vos litiges professionnels.
Quatre profils, un même réflexe à construire: traiter le différend avant qu'il ne devienne un contentieux.
Promouvoir la médiation en entreprise comme mécanisme moderne, souple et efficace de prévention et de règlement amiable des conflits.
Ce que vous emportez
Ce que vous emportez de la séance
- Les missions et le fonctionnement institutionnel du Médiateur de la République
- Les principes, avantages et limites de la médiation dans le traitement des différends
- Les types de conflits en entreprise pouvant faire l'objet d'une approche fondée sur la médiation
- La place du dialogue, de la conciliation et de la prévention dans la gestion durable des litiges
- Les bonnes pratiques de règlement amiable des conflits, échangées avec les responsables de l'institution
Vous recevez
- Synthèse de la séance
- Photo de groupe
Optionnel
Faire valider les acquis de la Masterclass et obtenir une attestation nominative de formation
50 000 FCFA
À l'issue de la Masterclass, les participants qui le souhaitent peuvent s'engager dans un processus de validation des acquis comprenant la participation effective à la session et un quiz d'évaluation des connaissances et compétences abordées. L'attestation nominative de formation est délivrée uniquement après validation de ce processus. Les frais de 50 000 FCFA couvrent le dispositif d'évaluation, le traitement administratif, la traçabilité et l'émission de l'attestation.
Interactivité. Présentation institutionnelle, échanges interactifs, session de questions-réponses. Séance en français.

Intervenant
Médiateur de la République de Côte d'Ivoire
- Monsieur Gaoussou Touré, Médiateur de la République
Institution nationale de régulation et d'apaisement social, le Médiateur de la République de Côte d'Ivoire favorise la prévention et le règlement amiable des différends, en complément des voies juridictionnelles classiques. Cette masterclasse constitue la 2e édition d'une démarche engagée par ETHSUN Institute avec l'appui institutionnel du Médiateur de la République.
Les participants échangent directement avec les responsables de l'institution sur les missions, les outils et les mécanismes de la médiation institutionnelle, et sur les bonnes pratiques de règlement amiable des conflits en entreprise.
Institution
Médiateur de la République de Côte d'Ivoire
Institution nationale de médiation et de règlement amiable des différends
Basée en
Côte d'Ivoire

Portrait
Gaoussou Touré
- Médiateur de la République de Côte d'Ivoire, depuis mars 2026
Originaire d'Odienné, Gaoussou Touré est nommé Médiateur de la République de Côte d'Ivoire par décret du Président Alassane Ouattara le 10 mars 2026, succédant à Adama Tounkara. Le Médiateur de la République est chargé de favoriser le règlement amiable des différends entre l'administration publique et les citoyens, et de renforcer le dialogue institutionnel.
Cadre du Rassemblement des houphouëtistes pour la démocratie et la paix (RHDP), il a auparavant occupé plusieurs fonctions ministérielles: Ministre des Transports à partir de 2011, où il supervise la création d'Air Côte d'Ivoire et la modernisation d'infrastructures aéroportuaires, puis Ministre de la Promotion de la Riziculture à partir de septembre 2019, avant d'être nommé Ministre-Gouverneur du District Autonome du Denguélé en juin 2021.
Institution
Médiateur de la République de Côte d'Ivoire
Nommé par décret du Président Alassane Ouattara le 10 mars 2026
Basé en
Côte d'Ivoire
Inscription
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Les professionnels extérieurs au réseau peuvent soumettre une candidature. Le bureau des alumni en apprécie la recevabilité et statue sur la recommandation.
Règlement
Moyens de paiement acceptés
L'accès à la masterclasse est offert à titre gracieux, aux alumni comme aux professionnels recommandés. Seul le processus optionnel de validation des acquis— évaluation, traitement administratif, traçabilité et émission de l'attestation nominative de formation — est facturé, au même tarif pour tous: 50 000 FCFA, soit 76,22 €.
Après votre inscription, nos équipes vous transmettent les instructions de règlement et votre reçu. Une question sur le paiement ?
Discutons sur WhatsAppMercredi 11 novembre 2026, 09h00 - 12h00
Prévenir et résoudre les conflits en entreprise, masterclasse avec le médiateur de la république de côte d'ivoire
Inscription obligatoire, places limitées. L'accès est réservé aux alumni ETHSUN et aux professionnels qu'ils recommandent.
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